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格力逐一敲开用户家门

1999-11-01 来源:光明日报  我有话说

本报讯前不久,珠海格力电器股份有限公司宣布,格力公司将逐个敲开每一用户的家门,以实实在在的服务,感谢全国800万格力空调用户的厚爱,征求用户建议。主题为“传递真情,格力先行”的“全国800万用户大回访”活动已于10月中旬在湖南省拉开帷幕,近日又在北京举办大回访活动的启动仪式。

目前,经过标准化系统培训的数万服务人员,分布于全国2000多个特约服务网点中。在这次活动中,格力公司根据用户的预约登记,对所用格力空调进行规范化的保养服务。

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